Порядок выполнения ремонтных работ в квартире


Этапы ремонта в квартире. Подготовка и демонтаж - Дизайн

Подготовительный этап

Посмотрите интерьерные журналы и сайты, чтобы примерно понять, чего вы хотите, проконсультируйтесь с дизайнером и поездите по строительным магазинам и рынкам, чтобы составить более или менее полную картину и соотнести свои желания и возможности.

 Дизайнер Виктория Золина

Определитесь, насколько ремонт будет масштабным и какую сумму вы готовы потратить. Капитальный ремонт «средней руки» обходится примерно в 30–35% от стоимости квартиры в старом доме и в 20–25% от цены квартиры в новостройке (ремонт в старой квартире стоит дороже, так как нужен демонтаж, но некоторые новостройки сдаются с некачественной черновой отделкой, и тогда затраты в них тоже могут возрасти).

Решите, будете ли вы делать ремонт сразу во всей квартире или по частям, самостоятельно или с помощью строительной бригады, будете ли вы жить в квартире или переедете на это время.

Если ремонт «по частям», начинать его нужно с самой дальней комнаты и постепенно двигаться к выходу, чтобы потом не таскать строительный мусор через уже отремонтированные помещения.

Даже если ремонт вы планируете делать сами, для работы с электричеством, системами водопровода и отопления рекомендуется пригласить специалистов. Их поиск можно начинать уже на этом этапе: у хороших мастеров очередь на несколько месяцев.

Предварительный расчёт бюджета

В смету ремонта внесите все неизбежные траты и «хотелки». Скорее всего, от каких-то пунктов из второй части придётся отказаться. Можно воспользоваться онлайн-калькуляторами ремонта, но эти сервисы часто делают ремонтные компании, заинтересованные в привлечении клиентов.
Затраты по ремонту обычно выглядят так:

  •  строительные, монтажные и отделочные работы — 40%;
  •  материалы — 25%;
  •  мебель и техника — 25%;
  •  дизайнерский проект — 5%;
  •  непредвиденные расходы — 5%.

Статью «непредвиденные расходы» можно смело удвоить: как правило, стоимость ремонта всегда возрастает в процессе.

Будьте морально готовы к тому, что смету придётся на каждом этапе корректировать: например, вы выбрали двери из белого дуба, а позже осознали, что они вам не по карману. Или ожидали, что бригада обойдётся вам в одну сумму, а в реальности эти услуги стоят дороже. Поэтому нужно вести таблицу и вносить в неё даже небольшие траты.

Проектирование

Проект ремонта (хотя бы и сделанный самостоятельно) необходим для того, чтобы меньше ошибаться, продумать все детали в новом интерьере и учесть технические стороны процесса.

Помните, что по закону нельзя переносить так называемые «мокрые зоны» (кухню и санузел), а также сносить несущие конструкции и стену между кухней и гостиной, особенно если в доме есть газ (можно установить лёгкие раздвижные перегородки или двери типа «гармошка», но совсем от разделителей между гостиной и кухней избавиться нельзя). Также в списке основных табу объединение балкона и комнаты (или кухни). Другие детали перепланировки лучше уточнять в каждом конкретном случае в БТИ или у дизайнера (или и там, и там — для верности).

Один из самых важных пунктов планировки — расположение и количество розеток. Оно зависит от того, где какая техника и светильники у вас будут, а также от плана расстановки мебели. Обратите внимание, где будут рабочие зоны с компьютерами, напольными и настольными светильниками, где установлена кухонная техника и стиральная машина, а также где вы планируете гладить бельё, смотреть телевизор и ставить на зарядку телефон. В этих местах обязательно должно быть несколько розеток (и лучше устанавливать сдвоенные, чтобы минимизировать число удлинителей в квартире). Предусмотреть розетки нужно также в ванной комнате, на лоджии и в коридоре.

То же касается тёплого пола: необходимо точно знать, где пол будет подогреваться, а где — нет. Например, на кухне, непосредственно под мебелью, прогрев не нужен, а под холодильником и вовсе вреден, но важно, чтобы пол согревал ноги, когда вы готовите: поэтому на схеме должно быть указано, какое место займёт кухня, где будет стоять техника, а где нужно укладывать систему подогрева.

Также желательно запланировать установку водонагревателя: к сожалению, отключение горячей воды летом никто не отменял.

Для каждой позиции в вашем проекте нужно предусмотреть все коммуникации.

Удобнее всего заказать проект интерьера (в том числе с визуализацией и пояснениями для строительной бригады) у дизайнера или студии. Вы сразу получите готовое решение, которое будет учитывать перепланировку и прокладку коммуникаций. 

Для типовых квартир можно найти в интернете уже готовые идеи (есть специальные сайты-агрегаторы проектов), планы расстановки мебели и визуализацию дизайна, однако там не будет рабочей документации и списка стройматериалов — их придётся составлять самостоятельно.

Если вы решили действовать своими силами, постарайтесь создать максимально подробный проект. Измерьте квартиру и сделайте чертежи, которые будут учитывать перепланировку (снос и возведение перегородок), разводку коммуникаций и схему расположения мебели и техники.

Не обязательно рисовать от руки — можно воспользоваться бесплатными приложениями и программами для дизайна интерьера. Такие есть у IKEA: один для кухни, Kitchen Planner, другой — для остальных помещений, Home Planner.

Красивые картинки помогают создать и такие программы, как Planner 5D (есть мобильное приложение), Sweet Home 3D, Homestyler и другие. В них можно долго «играть» с интерьером, используя типовые решения или придумывая что-то своё.

Правда, функционала этих программ недостаточно, чтобы просчитать, например, расположение всех коммуникаций. Это нужно нарисовать отдельно.

Прежде чем приступать к ремонту, перепланировки согласовывают в отделе архитектуры вашего муниципалитета (их могут не разрешить). В этом случае придётся делать новый проект.

Составьте список стройматериалов и подсчитайте их стоимость. На этом этапе хотя бы примерно.

Выбор бригады и уточнение сметы

Проект покажет, какие работы и специалисты вам понадобятся.

Как правило, все черновые работы и отделочные задачи выполняет одна бригада, а на сантехнические, электротехнические и кафельные работы приглашают мастеров. Например, для разводки электросетей есть смысл вызвать электрика из местного ЖКУ (это особенно удобно для старых домов: он в курсе всех особенностей коммуникаций).

Установку дверей, натяжных потолков, кухни и встроенной мебели, как правило, также производят отдельные бригады, специалисты той компании, в которой вы оформляли заказ.

Что касается основной бригады, то, к сожалению, надо признать: пока отечественный рынок строительно-ремонтных услуг достаточно «дикий». Как правило, все ориентируются на опыт друзей и знакомых и ищут бригады через «сарафанное радио».

В соцсетях, особенно «Инстаграме», сейчас популярны «дневники ремонта»:  там люди делятся своим опытом, рассказывают обо всех сложностях, с которыми они столкнулись. Можете написать нескольким блогерам, попросить совета или помощи в комментариях.

Посмотрите форумы про ремонт. Там тоже можно найти хорошие рекомендации и выяснить, насколько комфортно было работать с бригадой.

Читая о работе ремонтников в интернете и соцсетях в первую очередь, обращайте внимание на отзывы и фотоотчёты. Хорошо, если отзывы будут содержательными и не только положительными (это может свидетельствовать о том, что они заказные), а в альбомах выставлены не только фотографии конечного «красивого» результата, но и снимки промежуточных работ (значит, строители гордятся качеством отделки на любом этапе).

С осторожностью отнеситесь к бригадам, которые называют слишком низкие или слишком высокие цены на услуги. Обратите внимание, насколько строители готовы к диалогу и компромиссу (например, если вы собираетесь сделать бюджетный ремонт, а вам активно предлагают элитную отделку, навязывают дополнительные работы, дальнейшее общение с этими специалистами может быть очень непростым).

Съездите к бригаде на объект. Это распространённая практика. Познакомьтесь с рабочими, посмотрите, что и как они делают или уже сделали, насколько аккуратно на стройке (понятно, что идеального порядка там ждать не стоит, но горы коробок из-под лапши быстрого приготовления и разбросанные грязные инструменты — не лучший признак). Поговорите с бригадиром о квалификации бригады, сколько объектов они уже сдали, какие работы умеют проводить, с какими сложными материалами или процессами приходилось сталкиваться.

Выбрав бригаду, обсудите с ней все затраты и откорректируйте смету. Это очень важно. После утверждения списка работ он не должен радикально меняться. Нормальным считается рост расходов на бригаду на 5–10%, при масштабном демонтаже — до 20%. Если во время ремонта стоимость работ меняется драматически — вы либо не сообщили строителям все вводные данные, либо они сделали неправильные расчёты (но тогда это их вина).

Лучше составить договор с перечнем работ, сроками и ответственностью бригады за качество и дедлайны (компании это делают, а вот частники далеко не всегда). В противном случае качество работы стройбригады нужно будет тщательнее контролировать на всех этапах. Иногда ремонт начинает одна бригада, а заканчивает другая — такое тоже бывает, по разным причинам, хотя это и нежелательно: растут время и затраты. 

Упаковка вещей и мебели

Даже если вы собираетесь сделать небольшой косметический ремонт, нужно защитить дом от строительной пыли. Отложите жизненно необходимые вещи (представьте, что вы едете в командировку на месяц-два и действуйте с этим расчётом), а остальные сложите в коробки, заклейте щели скотчем, пронумеруйте и напишите, что где лежит.

Мебель закройте строительной плёнкой, шторы и другой текстиль снимите и упакуйте герметично. Если ремонт делается в одной комнате, можно дополнительно завесить строительной плёнкой дверь, чтобы пыль не разлеталась по квартире.

В случае «глобального» ремонта желательно освободить квартиру: вывезти вещи к родственникам или на съёмное жильё, арендовать бокс на складе или уберать коробки и мебель в кладовую в подвале. Чем меньше вещей останется в квартире, тем проще будет заниматься её обновлением.
 

Демонтаж старой отделки

На этом этапе нужно избавиться от старых обоев, межкомнатных дверей, кафеля и краски, сломать ненужные перегородки и встроенную мебель, снять покрытие с пола, потолков и остекление на лоджии. Можно это сделать самостоятельно или поручить стройбригаде. Не забудьте закупить прочные пропиленовые мешки для мусора, а также респираторы и рабочие перчатки.

«Ломать» всё нужно на совесть. Например, если вы планируете закрыть натяжными потолками неровности, старую отделку всё равно нужно удалить, чтобы она потом не осыпалась. Иначе полотно натяжного потолка может прорваться или некрасиво провиснуть из-за кусков штукатурки.

Окна на первое время лучше оставить: наш климат не располагает к тому, чтобы квартира стояла с открытыми оконными проёмами долго. Тем более, демонтажом старых рам, как правило, занимаются оконные компании, устанавливающие новые стеклопакеты.

В конце работ нужно заказать вывоз строительного мусора — просто отнести на помойку его нельзя.

В итоге у вас должна получиться «голая» коробка квартиры. Продолжение — в следующей статье.

Авторы: команда Яндекс.Недвижимости. Консультант: архитектор Мария Зайцева. Иллюстратор: Родион Китаев

Этапы ремонта в квартире, часть 2. Черновая и чистовая отделка - Дизайн

Закупка стройматериалов для инженерных коммуникаций и черновой отделки

После окончания демонтажа отправляйтесь в магазины за стройматериалами, расходниками и инструментами, необходимыми для черновой отделки и замены коммуникаций. На этом же этапе выбирают кафель и декоративный кирпич для стен и заказывают межкомнатные (чтобы точно знать размеры проёмов) и входную двери.

Межкомнатные двери лучше попросить сохранить на складе до завершения чистовой отделки, а вот входную дверь нужно устанавливать во время черновой.

Если вы не приглашали дизайнера для надзора за процессом ремонта, то закупки лучше делать самостоятельно, однако стоит уточнять технические детали у ремонтников. Они подскажут проверенных производителей и места для шопинга.

В процессе ремонта могут закончиться какие-то материалы, чаще всего расходные — пропитка, шпатлёвка и т. п. Докупают их обычно строители, а затем показывают заказчикам копии чеков, чтобы рассчитаться.

В крупных компаниях по ремонту «под ключ», как правило, есть специалист, который занимается закупками, а затем предоставляет клиенту отчёт.

Идеальный вариант — если у вас есть дизайнерский проект с детальной сметой всех материалов.

Прокладка инженерных коммуникаций

 Пришло время замены и прокладки коммуникаций:  электропроводки, водопроводных труб, радиаторов, разводки отопления под теплый пол, интернета и кабельного телевидения. На этом этапе нужно окончательно определиться, как будет устроен санузел, где будут стоять и висеть светильники.

Первый этап: прокладка коммуникаций

Выводы под выключатели и розетки изолируются и помещаются в установочные короба, однако сами внешние блоки розеток и выключателей ставятся уже в конце отделки. Чтобы во время ремонта можно было пользоваться электричеством, иногда делают несколько временных выключателей и розеток.

Если квартира новая, то всё равно могут потребоваться электротехнические работы: чтобы увеличить число розеток или изменить месторасположение светильников.

При монтаже канализационных труб лучше сделать дополнительную звукоизоляцию: современные пластиковые трубы очень шумные.

Все эти этапы желательно контролировать и не бояться задавать специалистам вопросы: почему что-то делается именно так, а не иначе.

Замена стеклопакетов

 Если предстоит смена окон, лучше это делать до того, как будут выровнены стены: всё равно потом потребуется отделка проёма. Защитную плёнку с окон не снимайте, чтобы не отмывать пластик от пыли. Стёкла можно закрыть бумажными шторами плиссе или строительной плёнкой.

Если вы решили сделать мозаичные, бетонные или каменные подоконники, то они ставятся после отделки и выравнивания откосов, а деревянные — ещё позже: уже после того, как завершена чистовая отделка стен. А вот пластиковые подоконники и откосы монтируются вместе с окнами. 

Установка входной двери

Демонтаж старой входной двери и установка новой происходят одновременно, в один день. Лучше это сделать до черновой отделки, чтобы получились красивые откосы, а пол был залит и постелен ровно под дверь.

Черновая отделка

Это подготовка «коробки» будущей квартиры, причём порядок работ должен подчиняться правилу «от дальнего к ближнему, от высокого к низкому». Начинают работы с потолков: с их звукоизоляции (если она запланирована), шпатлевания и выравнивания (если потом будет побелка), а также с монтажа подвесных гипсокартонных конструкций. А вот если потолки планируется сделать натяжными, то их время наступит только после чистовой отделки.

Потом приступают к стенам. Возводят новые межкомнатные перегородки, зашивают ниши и стояки, делают звукоизоляцию и армирование (это помогает выровнять поверхность в самых сложных случаях). Затем стены выводятся под 90 градусов с помощью штукатурки и шпатлевки, а в конце грунтуются (грунтовка закрепляет штукатурный слой и способствует лучшему сцеплению с чистовым покрытием).

Дверные проёмы должны быть доведены чётко под размер будущей коробки дверей и с учётом многослойного «пирога» на полу. В этот же этап входит отделка оконных откосов, если они не были смонтированы ранее из пластика.

Завершается черновая отделка звукоизоляцией и заливкой стяжки пола. Тёплый пол укладывается под стяжку. Помните, что в старых домах перекрытия не рассчитаны на тяжёлые (например, цементные) стяжки. Этот момент нужно уточнить заранее у специалиста БТИ или у ремонтников.

Заказ кухни и встроенной мебели

Когда стены, пол и потолок выровнены, можно заказывать кухню, встроенную мебель и технику. Но в их размерах нужно сделать допуски на финишную отделку стен, пола и потолка. Чтобы не ошибиться в расчётах, не делайте замеры сами, а пригласите замерщиков домой и на месте объясните, какая где будет отделка. Профессионал быстрее сориентируется, и кроме того, в случае нестыковок компания будет устранять проблему за свой счёт.

Кафельные работы

 Работа с кафелем и декоративным кирпичом для отделки стен относится к числу грязных и пыльных. Поэтому приглашать кафельщика нужно сразу после завершения основной черновой отделки, но до того, как начнётся чистовая.

Чтобы не ошибиться в рисунке и не купить лишнего, полезно сделать чертежи по раскладке плитки (в некоторых специализированных магазинах это делают бесплатно при покупке материалов).

Кухонный фартук можно делать как на этом этапе, так и после чистовой отделки и монтажа кухни. Если между столешницей и стеной не будет плинтуса, лучше укладывать фартук после кухни, чтобы стык получился идеальным. Но чаще всего строители стараются завершить все кафельные работы до чистовых: так меньше вероятности замазать или поцарапать новую отделку и мебель.

Укладка кафеля, источник unsplash.com

Покупка сантехники и материалов для финишной отделки

Кафелю, декоративным плиткам и кирпичам нужно дать время на просушку: обычно это 24 часа, но если в квартире слишком влажно, слишком жарко или, наоборот, слишком холодно, процесс может затянуться. Причём особенно важно не торопиться с кафельным полом: на него потом придётся большая нагрузка, поэтому для спокойствия лучше подождать пару дней.

После того, как плиточный клей схватится, выполняется затирка швов. Ещё примерно через сутки на швы наносится тонкий слой герметика.

В это время можно заняться покупкой сантехники и материалов для финишной отделки. Важно проконтролировать, чтобы их доставили уже после высыхания кафельных полов или не ставили на них.

Покупать мебель на этом этапе не рекомендуется, так как полы ещё  не готовы, а значит, мебель придётся носить из одной комнаты в другую.

Установка сантехники

Кафель высыхает примерно через 7–10 дней после укладки: после этого полы можно нагружать. Если использовался быстросохнущий плиточный клей, ставить мебель и ходить по кафельному полу допустимо уже через два-три дня.

Когда кафель высох, приглашайте сантехников для установки ванной, душевой кабины, унитаза и раковины. Обычно до этого момента в квартире оставляют старый «строительный» унитаз, чтобы сливать в него грязь (хотя лучше собирать её в пластиковые пакеты и вывозить вместе с твёрдым строительным мусором).

Поклейка обоев под покраску, монтаж потолочных карнизов

Если новый интерьер предполагает обои под покраску, их нужно клеить сразу же после завершения кафельных работ. На этом же этапе происходит монтаж потолочных карнизов.

Лакокрасочные работы

Теперь можно приступать к побелке потолков, покраске стен, карнизов и всего, что должно быть окрашено. В этот же пункт входит нанесение декоративной штукатурки

То, что можно случайно испачкать (подоконники, окна, карнизы, кафель), нужно закрыть строительной плёнкой и монтажным скотчем.

Учтите, что акриловые и водоэмульсионные краски практически не пахнут, а вот алкидные эмали обычно имеют резкий запах. Современные краски для помещений безопасны, однако иногда они могут вызывать аллергические реакции и головные боли у детей и чувствительных к запахам взрослых.

Поэтому из квартиры лучше уйти, пока эмаль не просохнет (обычно это занимает около суток).

Квартира готова к поклейке обоев

Установка дверей

Когда краска высохнет, проветрите квартиру и приглашайте мастеров, которые будут монтировать межкомнатные двери. Наличники при этом должны быть подрезаны под размер, но не установлены: их время придёт после обоев.

Поклейка обоев

Лучше клеить обои до монтажа натяжных потолков и укладки напольного покрытия. Так проще подбирать рисунок и контролировать верхние и нижние края: нет риска испортить дорогую мембрану потолка, подрезая кромку, или получить некрасивые допуски в районе плинтуса.

Но учтите, что при установке натяжных потолков обои могут пострадать. Во-первых, мастера будут сверлить стены под направляющие — пыль полетит на новые обои. Во-вторых, для натягивания мембраны потолка используются тепловые пушки — от них обои могут отклеиться.

Чтобы минимизировать риски, не покупайте некачественные обои с очевидно уязвимой поверхностью. А также не спешите после поклейки с другими работами: дайте обоям время высохнуть (не менее суток, а лучше двое). Если обои хорошо схватились с поверхностью стены, тепловая пушка им не повредит.

Также проконтролируйте, чтобы мастера во время сверления использовали пылесос, чтобы избавиться от пыли.

Напомним, что во время поклейки обоев нельзя открывать окна и входную дверь и проводить параллельно ещё какие-либо отделочные работы.

Монтаж натяжных потолков

На самом деле порядок пунктов «межкомнатные двери» — «финишная отделка стен» — «натяжной потолок» неоднозначен. Некоторые специалисты советуют натягивать потолки в самом начале чистовой отделки, чтобы не повредить обои или покрытие межкомнатных дверей.

Но тут нужно помнить, что, если потолки уже смонтированы, расход обоев увеличивается: придётся клеить их чётко по кромке потолка, и часто, особенно если рисунок сложный, начинать новый рулон из-за того, что где-то не получилось сдвинуть рисунок на 2-3 сантиметра.

В пользу того, чтобы натягивать потолок уже после обоев, говорит и то, что мембрана натяжного потолка — достаточно уязвимая и дорогая вещь. Её легко случайно проткнуть ножом, когда будете подрезать обои, или повредить другим острым предметом во время установки дверей. В этом случае менять придётся всё полотно в комнате, фактически делать новый потолок.

Так как испорченный потолок обойдётся дороже, мы рекомендуем монтировать его уже после отделки стен.

Укладка напольных поверхностей

 Пол кладут практически в самом конце ремонта.

Линолеум, особенно плотный, нужно заранее раскатать и дать ему время выровняться: на это уходит от нескольких часов до 10–14 дней. Затем его необходимо дополнительно проклеить, чтобы при эксплуатации не возникало лишнего сдвига, покрытие не растягивалось и не рвалось  (это чаще всего происходит на месте, где стоит рабочий стул на колёсиках или в районе обеденной зоны, где стулья и табуреты постоянно двигают туда-сюда).

Но не всегда есть время подождать неделю-две, чтобы линолеум разгладился. В этом случае можно постелить линолеум ещё до поклейки обоев либо воспользоваться следующей технологией.

На раскатанный и подрезанный по размеру комнаты (но с хорошим запасом: детальная подгонка по размеру делается после полного выравнивания и проклеивания) линолеум кладётся ткань (подойдёт даже старая простыня), и сверху на нее  тонкой струйкой льётся горячая вода (порядка 80-90 градусов, можно прямо из чайника). Нужно контролировать, чтобы вода распределялась по ткани равномерно, но ни в коем случае не затекала под покрытие. Поэтапно простыня перемещается по комнате, и горячей водой прогревается все полотно. Излишки воды нужно сразу собирать тряпкой, чтобы не возникало луж. Тогда покрытие разгладится быстрее.

Основные риски при укладке ламината и паркетной доски связаны с нарушением температурного режима и режима влажности. Так, с ламинатом можно работать только в сухом помещении с закрытыми окнами (он боится сквозняков и влаги). А паркет, например, должен полежать в помещении, в котором он будет укладываться, минимум трое суток: ему нужно «привыкнуть» к новым условиям.

Укладка ламината

После укладки напольного покрытия устанавливают наличники межкомнатных дверей и монтируют плинтус. Здесь есть одна хитрость, которую следует предусмотреть заранее: наличники и плинтус по толщине должны быть одинаковыми, иначе стык будет смотреться не выигрышно.

 

Установка выключателей и розеток, монтаж карнизов для штор, встроенной мебели и бытовой техники

Ремонт постепенно движется к финалу: теперь можно устанавливать все выключатели и розетки, а также вызывать мастеров, которые будут заниматься кухней и встроенной мебелью.

На этом же этапе вешают карнизы для штор: и здесь тоже лучше пользоваться пылесосом во время сверления.

Покупка мебели

 Скорее всего, монтаж кухни, гардеробной и нестандартных мест хранения займёт не один день. Это время можно потратить на то, чтобы выбрать остальную мебель и заказать её доставку. Рассчитайте всё так, чтобы приехала она уже в чистую квартиру.

Генеральная уборка и расстановка мебели

Сделайте генуборку во всей квартире, избавьтесь от накопившегося мусора (остатки отделочных материалов при этом лучше сохранить в кладовой или гараже  ̶  иногда бывает нужно доклеить обои или заменить треснувшую плитку) и можно собирать новую мебель.

Текстиль и аксессуары

Теперь можно ещё раз пройтись по магазинам и докупить текстиль, детали и аксессуары. Не лишним будет сделать освежающую уборку, а упаковочный картон от мебели сдать в макулатуру. Помните, что упаковку от бытовой техники производители часто просят сохранять некоторое время, поэтому эти коробки лучше спустить в подвал или убрать в кладовую.

Наконец, когда ремонт завершён, можно спокойно раскладывать вещи по своим местам, вешать шторы, фотографии, картины и светильники. 

Последний штрих — цветы, подушки, картины. Дизайнер Виктория Золина.

Заключение 

По сути, все действия в ремонте подчиняются одной важной закономерности: каждый следующий этап не должен испортить то, что уже сделано (очевидный пример: нельзя менять проводку после того, как поклеены обои). Поэтому важно заранее составить план ремонта и сделать проект (или заказать его у профессионального дизайнера).

Покупать сразу все полюбившиеся стройматериалы, мебель, бытовую технику, вазы и подушки не рекомендуем: они будут мешать во время ремонта, а ещё их можно случайно испортить. 

Исключение могут сделать те, у кого есть отдельная кладовая или квартира для хранения (гараж подойдёт только если он сухой и отапливаемый, и мягкая мебель, например, в нём не запылится и не приобретёт специфический запах).

Авторы: команда Яндекс.Недвижимости. Эксперт: Мария Зайцева, архитектор I категории. Иллюстратор: Катя Симачёва

В какой последовательности делать ремонт в квартире

Многим знакомо выражение «ремонт – это стихийное бедствие». Чтобы обновление любимого жилища не превратилось в настоящую «катастрофу», необходимо продумать последовательность ремонта квартиры и в дальнейшем придерживаться ее. Составление алгоритма действий убережет от лишних трат времени, нервов и семейного бюджета.

С чего начать?

В какой последовательности делать ремонт, следует определить на самом начальном этапе. Его можно условно назвать теоретическим. Он характеризуется рядом подготовительных мероприятий:

  • Разработка дизайнерского проекта. Для составления дизайн-проекта можно обратиться в специальную организацию, где с этим делом справятся опытные профессионалы. Но это сосем необязательно, в своей квартире можно поэкспериментировать и с собственными дизайнерскими решениями. Проект должен подробно отражать такие моменты, как перепланировка комнат, расстановка мебели, техники, расположение приборов освещения, выключателей, розеток, декоративных элементов. Важная роль в этом проекте отводится цветовым решениям, именно сейчас следует подумать, какого цвета будут потолок, стены, двери и пол.

  • Выбор материалов и составление сметы расходов. На основании готового дизайнерского проекта уже можно приступать к подбору необходимых материалов, примерному расчету их расхода и составлению сметы. Этот документ поможет отслеживать и контролировать финансовые затраты в процессе ремонта.

Совет: при создании сметы не забудьте посчитать количество материалов и расходы на них с запасом, поскольку всегда есть риск брака, порчи в процессе работы или изменения их стоимости.

  • Составление плана, определяющего последовательность и виды ремонтных работ.
  • Закупка материалов и недостающих инструментов.

Правильно обозначить порядок ремонта помогут несложные правила:

  1. Ремонт следует начинать с комнат, наиболее удаленных от входной двери.
  2. Демонтажные и монтажные работы проводятся по направлению от потолка к полу.
  3. Отделочные работы начинаются только после полного окончания разводки коммуникаций.

Пренебрегать этим этапом ни в коем случае не стоит. Именно подготовительные мероприятия помогут избежать разочарований в конечном результате всего ремонта.

Процесс ремонта: что за чем

Весь процесс ремонта можно разбить на несколько этапов:

  • Подготовительный этап. Освобождение комнаты или всей квартиры от мебели, бытовой техники и иных предметов интерьера.
  • Демонтажные работы. Включают в себя освобождение стен от старых обоев и штукатурки, смывку побелки с потолка и стен, снятие напольного покрытия, в случае необходимости разлом и снос стеновых перегородок и дверных блоков. От качества проведенных демонтажных работ зависит успех дальнейшего ремонта, поэтому к ним нужно отнестись ответственно.

Совет: если вы не планируете менять межкомнатные двери, их все равно лучше снять с петель, чтобы они не мешали вносу строительных материалов и выносу мусора, а также не были испачканы или поцарапаны.

  • Возведение и перенос стеновых перегородок и дверных проемов (при необходимости).
  • Разводка коммуникаций. Штробление каналов и разводка электропроводки. Уместно зарисовать схему расположения электрических проводов, чтобы в дальнейшем не повредить их при сверлении. При необходимости на этом этапе проводится разводка труб водо- и теплоснабжения. Их, как и электропроводку, для улучшения эстетического вида помещения следует скрыть в глубине стен или с помощью гипсокартонных коробов.
  • Замена оконных конструкций (при необходимости).
  • Штукатурные работы. Штукатурятся, шпаклюются и выравниваются поверхности потолка и стен. Если планируется монтаж натяжного или навесного потолка, проведение таких работ на потолочном перекрытии необязательно.

  • Работы по ремонту пола. Делается стяжка пола, его финишное выравнивание, монтаж подогрева.
  • Установка дверей (если планировалась их замена). После монтажа дверного короба не спешите вешать саму дверь на петли – это лучше сделать на завершающем этапе.
  • Проведение отделочных работ. Эти работы тоже должны проводиться в определенной последовательности. Покраска (побелка) потолка проводится в первую очередь, затем осуществляется финишная отделка стен. Это может быть покраска, декоративная штукатурка или наклеивание различного вида обоев. Напольные покрытия любого типа укладываются в последнюю очередь, то есть когда потолок и стены уже обновлены.

  • Завершающий этап. Крепление плинтусов, наличников, розеток и выключателей, установка сантехники, размещение мебели и различных декоративных элементов и аксессуаров.

Особый случай – натяжные потолки

На сегодняшний день натяжные потолки приобрели огромную популярность и распространенность. Их установка возможна в любой из комнат, они сокращают время проведения ремонта и выглядят просто превосходно. Однако монтаж натяжных конструкций вносит некоторые коррективы в привычную ремонт квартиры на этапе отделочных работ. Правило о направлении ремонта сверху вниз, или от потолка к полу, в этом случае не работает.

Большинство специалистов настоятельно рекомендуют производить установку полотна после окончания финишной отделки стен. Этому совету есть вполне резонное объяснение. Монтаж потолка после отделки стен убережет его от негативного воздействия различных грунтовочных растворов, клея и красок, которые могут оставить на потолочном полотне несмываемые пятна. Материал потолка имеет достаточно высокую цену, поэтому его замена обойдется гораздо дороже, чем замена или ремонт стенового покрытия.

Как защитить стены

Монтаж каркаса для натяжного потолка – достаточно пыльный процесс, который может повлечь загрязнение покрытия стен. Во избежание этого стены можно прикрыть защитной пленкой, а цементную пыль во время сверления собирать с помощью пылесоса.

Высокие температуры, которые необходимы для установки потолков из ПВХ могут вызвать отставание обоев от стен. Поэтому к монтажу потолочных конструкций следует приступать после полного просыхания обойного клея. Это происходит приблизительно на четвертые сутки после оклейки при соблюдении нормального температурного режима.

Если монтаж потолков проводится своими руками, негативные воздействия на стеновое покрытие можно свести к минимуму, чередуя процесс установки потолка и отделки стен. Выглядит это таким образом:

  1. Подготовка стен к наклеиванию обоев или покраске.
  2. Крепление каркаса для натяжного потолка.
  3. Непосредственная оклейка или покраска поверхности стен.
  4. Установка потолочного полотна.

Такая очередность работ способствует плотному прилеганию к стене багета, устранению контакта обоев или окрашенных стен с цементной пылью, а потолочного полотна с краской и клеем.

54 ценных совета / Блог / myremontnow.ru

Из этой статьи вы узнаете:

  • С чего должны начинаться этапы ремонта квартиры, будь то вторичка или новостройка
  • Из каких этапов состоит ремонт в старой квартире
  • В какой последовательности делать ремонт в новостройке
  • Какие мелочи учесть в любом случае

Необходимость делать в квартире ремонт вызывает у людей массу самых разных эмоций. С одной стороны, это предвкушение новизны, красоты и комфорта, с другой – неизбежные неудобства, непредвиденные траты и вечные опасения, что результат не совпадет с ожиданием. Чтобы психологически подготовиться к предстоящей переделке интерьера, хорошо бы поближе познакомиться с тем, какие этапы ремонта квартиры вам предстоит пережить. Это поможет определиться, будете ли вы пытаться воплотить ваше представление об идеальном устройстве жилья самостоятельно или все-таки пригласите профессионалов.

С чего должны начинаться все этапы ремонта квартиры

К началу ремонта людей подталкивают разные причины: внутренняя отделка давно не обновлялась и требует замены, квартира получена в наследство, и ее интерьер не соответствует представлениям новых хозяев об уюте, или жилплощадь совершенно новая, расположена в только что сданном доме. В любом случае каждый из нас хочет получить современный и стильный интерьер, в котором будет удобно жить. Однако для воплощения этого идеального образа в жизнь необходимо приложить массу знаний и умений, а начать стоит с создания дизайн-проекта.

В народе до сих пор бытует мнение, что услуги дизайнера – это что-то необязательное, причуда богатых и ленивых. Что может быть проще, чем найти изображение подходящего интерьера, показать прорабу и сказать: «Нам точно так же». Такой подход с большой долей вероятности обернется разочарованием и необходимостью переделывать то, что совсем не похоже на красочную картинку из журнала. Дизайн-проект подразумевает не только создание визуального эффекта, но и тщательные расчеты, без которых ремонт квартиры не будет успешным.


Это целый пакет документов, включающий несколько вариантов планировки, которые возможно осуществить в вашем жилье, чтобы сделать его максимально удобным. Это 3D-визуализация, которая позволит хозяевам представить, как будет выглядеть квартира после преображения. Наконец, это чертежи, работая по которым, строители реализуют все идеи, не отклоняясь от запланированных действий. Дизайн-проект гарантирует хозяевам сразу несколько положительных моментов:

  • Экономия денег.

Уже на стадии проектирования будет известна стоимость всех планируемых работ, поскольку расчеты можно вести с максимальной точностью. Каждый этап ремонта квартиры имеет свой бюджет. Незапланированные траты сводятся к минимуму, в результате экономия, по сравнению со спонтанными закупками материалов, может быть значительной.

  • Визуальный образ.

Приступая к ремонту без предварительного планирования, хозяева квартиры чаще всего опираются на собственные представления о красоте и комфорте, которые могут не совпадать у разных членов семьи. Это нередко приводит к конфликтам, спорам и превращает такое на первый взгляд приятное занятие, как преображение жилья, в настоящий кошмар. Дизайн-проект позволяет достичь согласия на этапе создания визуализации, учесть пожелания всех жильцов и избежать проблем в ходе выполнения работ.

  • Безопасность ремонта.

Это преимущество проектирования можно назвать самым важным, ведь техническая документация, которая входит в готовый пакет чертежей, включает схемы прокладки труб водоснабжения и канализации, систем кондиционирования и электрической проводки. Также на схемах отражаются сооружаемые в ходе ремонта перегородки, потолочные и пристенные конструкции из гипсокартона и другие необходимые элементы, предусмотренные дизайн-проектом. Все это не только обеспечивает эффективность и оперативность работ, но и гарантирует безопасность жильцов после завершения ремонта.


Для создания дизайн-проекта необходимо осуществить целый комплекс работ, условно подразделяемых на четыре этапа:

1. Первым делом в квартире проводятся замеры и составляется план, отражающий размещение действующих инженерных коммуникаций. Затем пожелания хозяев фиксируются в техническом задании, на базе которого дизайнер проектирует планировочное решение. В нем отражается снос перегородок, возведение новых, перенос дверных проемов, расположение сантехники и крупной мебели. Эта схема корректируется с учетом мнения жильцов, после чего утверждается ими.

2. На втором этапе начинается разработка стилистического решения. Дизайнер может предложить несколько вариантов оформления, кардинально отличающихся друг от друга. В результате заказчики выбирают тот, который наиболее отвечает их требованиям, и на его основе подбираются отделочные материалы, мебель, осветительные приборы, способные максимально точно передать концепцию будущего интерьера. На этой стадии создается 3D-визуализация для наглядного представления о совершаемой переделке.


3. Завершающий этап разработки дизайн-проекта – создание технических чертежей, которые позволят воплотить в жизнь согласованную идею оформления интерьера. Сюда же включаются перечни необходимых строительных материалов с указанием количества, возможные варианты их замены, планы с расположением розеток, выключателей и светильников.

4. Начинается этап воплощения проекта в жизнь, но и здесь дизайнеру отводится очень важная роль – он следит за тем, насколько точно выполняются работы. Не секрет, что профессионалы, осуществляющие переделку, прекрасно владеют каждый своей специальностью, поэтому все элементы по отдельности могут быть выполнены безупречно, но вот за то, чтобы сложилась целостная картина, отвечает дизайнер. Для этого он постоянно контролирует ход выполняемых этапов ремонта квартиры.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

Теперь вы понимаете, насколько важен дизайн-проект и этап планирования в целом. Не стоит думать, что это пустая трата времени и средств. Доверив предварительную разработку опытным и талантливым специалистам, вы получите гораздо лучший результат и сэкономите на непредвиденных расходах. К тому же, профессионалы предложат вам оптимальный подбор отделочных материалов, о существовании некоторых из них вы просто можете не знать.

Основные этапы ремонта квартиры вторички

Допустим, вы решили положиться только на свои силы и обойтись без помощи дизайнера. Хорошо, но о некоторых распространенных ошибках стоит узнать заранее.

Промах, который допускают практически все хозяева квартир, решившие делать ремонт самостоятельно, – неправильная закупка строительных материалов. Сказывается отсутствие опыта и навыков расчета, поэтому выравнивающих смесей, шпаклевки и краски приобретается либо неоправданно много, либо недостаточно. И то, и другое удорожает ремонт и приводит к задержкам исполнения работ.

Разберем подробные этапы ремонта квартиры, приобретенной на вторичном рынке:

Этап № 1. Подготовка помещения к ремонту


Самый первый шаг – удаление всего ненужного, подготовка помещения к работам. Сюда входит:

  • удаление обоев, расчистка стен от старой краски;
  • демонтаж штукатурного покрытия;
  • демонтаж старых розеток, выключателей и электрокабелей;
  • демонтаж межкомнатных дверей
  • демонтаж напольных покрытий;
  • демонтаж не несущих стен и перегородок, которые не требуются в новом проекте;

Этап № 2. Прокладка новых коммуникаций


До начала отделочных работ необходимо провести операции по замене электропроводки, труб водоснабжения, вентиляции, окон, то есть сделать все то, что может повредить новые покрытия.

Электрическая разводка в домах, построенных несколько десятилетий назад, однозначно подлежит замене. Она просто не рассчитана на нагрузки, которые ей приходится испытывать сегодня, когда количество бытовых приборов в квартире резко возросло. Это в первую очередь вопросы безопасности и заботы о дорогостоящей технике. Так, к оборудованию, потребляющему много энергии (стиральной машине или духовом шкафу) стоит проложить отдельные линии проводки и не забыть о заземлении.

Этап № 3. Установка перегородок (если требуется)


Даже не прибегая к помощи дизайнера, можно решить, какие перегородки в квартире стоит перенести на новое место, чтобы жильцам было удобнее. Не секрет, что квартиры на вторичном рынке обычно не отличаются особыми изысками в планировке. В советское время имело значение количество комнат, при этом кухне отводилась мизерная площадь. На этом этапе ремонта в квартире своими руками вы можете объединить помещения, перенести дверные проемы, сделать совмещенный санузел, в общем, «перекроить» пространство для большего комфорта, исходя из потребностей своей семьи.

Современные строительные материалы позволяют возводить новые стены быстро и с минимальными затратами. Как правило, для этого используются пеноблоки, гипсокартон или кирпичи. Звукоизоляционная штукатурка поможет снизить уровень шума. Конечно, на этом этапе консультация с профессионалами тоже не будет лишней, поскольку есть много нюансов, которые не видны на первый взгляд, но могут проявиться по окончании ремонта.

Этап № 4. Проведение штукатурных работ


Самостоятельные штукатурные работы сегодня выполнять гораздо проще хотя бы потому, что в продаже есть готовые цементно-песчаные смеси (ЦПС) и гипсовые составы. Это значит, что пропорции песка и цемента знать необязательно, достаточно точно соблюдать инструкцию по разведению смеси водой. Процесс требует от исполнителя определенных навыков, и если это ваш первый опыт, надо быть готовым к тому, что результат может разочаровать. Поэтому разумнее все-таки обратиться за помощью к профессионалам.

Этап № 5. Стяжка пола


Готовые смеси существуют и для заливки полов. Они обладают эффектом самовыравнивания, что значительно упрощает их самостоятельное применение. Идеально ровный пол – прекрасная основа для последующей чистовой отделки паркетом, ламинатом или линолеумом. Кроме того, набирают популярность новые способы оформления – пробка и наливные полы, позволяющие достигать невероятного визуального эффекта.

Этап № 6. Работы с потолком


Если на потолке решено создать гипсокартонную конструкцию, необходимо выдержать не меньше недели, чтобы поверхности просохли после стяжки.

Под гипсокартон монтируются специальные алюминиевые направляющие, которые служат основой для крепления листов. Как правило, при этом создаются многоуровневые конструкции, используются плавные линии, благо материал позволяет придавать ему.

Этап №7. Монтаж плитки


К плиточным работам стоит приступать самостоятельно, если есть опыт их осуществления. Экспериментировать на таком дорогостоящем и хрупком материале, как керамика, крайне неразумно: экономия на услугах мастера может обернуться серьезными дополнительными расходами. Слишком много тонкостей работы с плиткой любителю просто незнакомы. Если хотите, чтобы результат был безупречным, пригласите проверенного специалиста.

Этап № 8. Ремонт в ванной комнате


Ванная комната – помещение особое, и этапы ремонта в ней немного отличаются:

  • проектирование;
  • демонтаж;
  • установка труб;
  • отделочные работы на потолке;
  • монтаж электропроводки;
  • отделка стен и пола;
  • установка светильников;
  • монтаж вентиляции и нагревательной аппаратуры;
  • установка двери.

Этап № 9. Обои, покраска стен


Независимо от того, покрываются стены краской или оклеиваются обоями, это один из самых приятных этапов ремонта квартиры, который говорит о его близком окончании.

Этап № 10. Укладка напольного покрытия

Что касается завершающего этапа, специалисты по ремонту квартир придерживаются двух полярных мнений. Одни говорят, что сначала отделывают стены, потом укладывают напольное покрытие, другие считают наоборот. На наш взгляд, стоит исходить из конкретных способов отделки и применяемых материалов. Так, обои можно клеить и с уложенным новым линолеумом, но красить стены, предварительно настелив ламинат, совершенно нелогично. Как минимум, новые полы придется укрывать защитной пленкой.

Но вот все стадии ремонта пройдены, можно расставлять мебель и добавлять элементы декора.

19 этапов ремонта квартиры в новостройке


Приобретая жилье в только что сданном доме, будьте готовы пройти все этапы ремонта квартиры в новостройке с нуля. За редким исключением первичная недвижимость реализуется без чистовой отделки, вы приобретаете только квадратные метры, которые можете оснастить и оформить по своему вкусу.

Конечно, объем работ предстоит огромный – от установки сантехники до выравнивания стен и потолков. Внутренние перегородки в большинстве случаев также устанавливаются хозяевами по своему усмотрению. Разберем этапы ремонта черновой квартиры, чтобы свести к минимуму вероятность ошибок и лишних трат.

Специфика нового дома заключается в том, что несколько лет будет происходить его усадка, которая неизбежно повлечет деформацию покрытий. Материалы для отделки необходимо подбирать с учетом этой особенности: либо недорогие, которые через некоторое время будут меняться на новые, либо такие, которым трещины не страшны.

Первый этап ремонта квартиры с нуля включает наиболее грязные и шумные работы, например:

  • монтаж сантехнических труб;
  • прокладывание электрических проводов;
  • сооружение теплых полов;
  • стяжка пола;
  • выравнивание стен;
  • монтаж гипсокартонных или натяжных потолков.

Как правило, к этим операциям обладатели новых квартир приступают сразу после сдачи дома в эксплуатацию. Вскладчину арендуется контейнер для строительного мусора, который будет вывезен по окончании основных работ. К тому же, в новом доме нет жильцов, значит, шуметь можно без ограничений, рано утром или поздно вечером. С заселением соседей работы придется проводить исключительно в разрешенное законом время.

Конечно, для ремонта в новостройке тоже необходимо составить подробный план – что и в какой последовательности вы будете делать. Можно нанять грамотного прораба, который будет организовывать и контролировать все этапы, но чаще всего эту функцию берет на себя сам хозяин квартиры.

Самый важный этап ремонта в квартире своими руками – проектирование на бумаге или в компьютерной программе. Возможно, придется перебрать десятки вариантов, прежде чем вы определитесь, какая сантехника и как именно будет установлена. Здесь без помощи специалистов не обойтись – от грамотного решения многих вопросов по обустройству гидроизоляции и монтажу сантехнического оборудования зависит ваше спокойствие и безопасность.

Не менее важны и другие задачи, которые необходимо решить на этом этапе ремонта квартиры:

  • Планировка кухни. От того, насколько грамотно и продуманно будет размещена мебель, установлены мойка и варочная панель, зависит комфорт и удобство жильцов на долгие годы. Воспользуйтесь для вдохновения готовыми идеями из каталога ИКЕА или других крупных магазинов. Переберите несколько вариантов, чтобы выбрать оптимальный с учетом потребностей именно вашей семьи. От этого будут зависеть такие технические моменты, как прокладка труб водоснабжения, электропроводки, вентиляции. Так, нет смысла монтировать теплые полы на всей площади кухни, достаточно это сделать в месте, не занятом мебелью и холодильником.
  • Прихожая и коридор также требуют тщательной работы по распределению пространства. Как правило, мебель делается на заказ, поэтому спланируйте места установки выключателей и розеток, а также светильников так, чтобы было удобно ими пользоваться.
  • В жилых комнатах тоже заранее решается вопрос с расстановкой мебели, исходя из этого размещаются розетки, входы для подключения телевизионных антенн, интернет-кабелей. Все это поможет избавить квартиру от многочисленных шнуров, портящих внешний вид.

Итак, план готов, на нем обозначены точки водоразбора и подключения бытовой техники. На его базе составляется схема прокладки труб и проводов. Можно приступать к ремонту. За качественным ремонтом в Москве и Московской области вы можете обратиться в компанию "Мой ремонт".

  1. Демонтаж лишних перегородок (если необходимо).

Нередко привести квартиру в задуманный вид невозможно без сноса существующих конструкций. Если куплено жилье со свободной планировкой, таких проблем обычно не возникает – все перегородки возводятся хозяевами по своему усмотрению, в соответствии с дизайн-проектом или собственными представлениями об удобстве. Демонтаж перегородок, которые отражены в технической документации на жилплощадь, придется сначала узаконить.

На этом же этапе ремонта квартиры корректируют работу строителей дома по заделке швов между плитами. Стыки необходимо дополнительно запенить или заложить раствором, чтобы избежать сквозняков и снизить уровень шума. Полностью защититься от гула машин с улицы или музыки от соседей можно с помощью современных звукоизоляционных материалов.

  1. Установка сантехники.

Второй этап – прокладка электрических проводов и монтаж сантехники, именно в таком порядке, поскольку без источника тока в квартире выполнять следующие работы невозможно. Проводка прячется в штробы в стенах или закладывается между листами гипсокартона. Полезно на будущее оставить себе схему расположения проводов, так их будет проще найти в случае необходимости.

  1. Отделка пола.

Следующий этап капитального ремонта в квартире – черновая отделка пола, монтаж нагревательных элементов в стяжку. Если в качестве финишного напольного покрытия будет использован паркет или ламинат, стоит сначала разобраться с потолком и стенами.

Затем приступают к выравниванию стен специальными смесями, сооружению арок, перегородок или ниш из гипсокартона.

Следующие этапы ремонта квартиры в новостройке подробно описывать не будем, достаточно просто перечислить их:

  1. Прокладка антенного, телефонного и сетевого кабеля.
  2. Разводка воды внутри квартиры.
  3. Установка входной двери.
  4. Замена батарей и окон, если существующие не соответствуют концепции интерьера.
  5. Утепление и отделка балкона.
  6. Потолочные работы (побелка/покраска/гипсокартон/натяжные).
  7. Укладка плитки в санузле, кухне, коридоре (на стены и пол).
  8. Чистовая отделка стен.
  9. Установка выключателей, розеток, встроенных светильников.
  10. Настил финишного напольного покрытия.
  11. Сборка и монтаж кухни, встраиваемой техники.
  12. Монтаж межкомнатных дверей.
  13. Установка дверных наличников, порожков, плинтусов.
  14. Удаление строительной пыли, влажная уборка.
  15. Расстановка шкафов, мягкой мебели.

Ремонту ванной комнаты стоит уделить особое внимание. Это помещение очень важно для комфорта жильцов и предъявляет повышенные требования к качеству и надежности используемых материалов и технических элементов. Рекомендации пригодятся как владельцам квартир в старых домах, так и жильцам новостроек.

В ванной ремонт протекает в следующем порядке:

  1. Оштукатуривание и выравнивание стен и пола.
  2. Монтаж труб водоснабжения и создание короба из гипсокартона для их скрытия. Если необходимо, делаются штробы под электропроводку.
  3. Финишная отделка стен: укладка плитки, монтаж пластиковых панелей или другие способы.
  4. Монтаж подвесного или натяжного потолка и установка светильников. Перед плиточными работами необходимо оставить зазор для потолка, чтобы избежать сверления. Краску или побелку на потолок наносят до отделки стен и пола.
  5. Отделка пола керамогранитом или кафелем. Нельзя забывать о гидроизоляции, она снизит вероятность протечки воды к соседям снизу. Теплый пол – очень хорошее решение для ванной комнаты.
  6. Установка душевой кабины или ванны, а также раковины.
  7. Монтаж смесителя, бойлера, штанги для душа.
  8. Герметизация стыка и заделка щели между ванной и стеной.

Таковы основные этапы ремонта квартиры в новостройке с нуля. Конечно, это примерный перечень работ, но их последовательность должна оставаться такой, чтобы каждая следующая операция не наносила вред уже выполненным. Это позволит избежать непредвиденных трат и добиться идеального результата.

Компания "Мой Ремонт" выполняет качественный и не дорогой ремонт в Москве.

54 совета, которые облегчат ремонт квартиры и этапы работ

  1. Совмещенный санузел удобен в использовании только семье из одного-двух человек. Если жильцов больше, необходим дополнительный туалет.
  2. Лучшее напольное покрытие для кухни – плитка. Это долговечно, эстетично и безопасно.
  3. Крашеные стены выглядят стильно, но будьте готовы к следам пальцев около выключателей.
  4. Уделите внимание кухонной вытяжке. Находящаяся на видном месте гофра способна испортить впечатление от самого лучшего ремонта.
  5. Пространство под ванной нельзя закладывать, по крайней мере, полностью – доступ к трубам может понадобиться в любой момент.
  6. Проектируя кухню, располагайте рабочую поверхность рядом с плитой: нарезанные продукты удобно сразу отправлять в кастрюлю или на сковороду.
  7. Ковролин не стоит даже рассматривать в качестве возможного варианта напольного покрытия – слишком много у него недостатков.
  8. Размещайте верхние кухонные шкафы так, чтобы ими было комфортно пользоваться.
  9. Чистый белый цвет кафеля для ванной хотя и расширяет пространство, но одновременно лишает его уюта. Отдайте предпочтение очень светлому оттенку или комбинируйте белый с другим цветом.
  10. Прямоугольное помещение кухни будет более функциональным, если гарнитур размещать не вдоль одной из стен, а выбрать угловой вариант.
  11. Не пожалейте средств на качественную сантехнику, смесители и фитинги. Дешевые быстро выходят из строя, к тому же, повышается риск затопить соседей.
  12. При малейшей возможности постарайтесь соорудить гардеробную. Даже имея скромные размеры, она вместит намного больше вещей, чем шкаф, благодаря грамотному размещению полок, вешалок и корзин.
  13. Полы темных оттенков способны вывести хозяйку из себя очень быстро – каждая соринка будет на них видна.
  14. Открытые полки с сувенирами и фоторамками интенсивно собирают пыль и в результате выглядят неопрятно.
  15. Идею располагать розетки в полу нельзя назвать удачной: уборка затрудняется, в них скапливается пыль, а пролитая вода грозит катастрофой.
  16. Не используйте для отделки стен в детской объемные обои, долго они не протянут.
  17. В ванной без розеток не обойтись, лучше, если их будет две, особенно если здесь стоит стиральная машина или водонагреватель. Для влажных помещений есть специальные модели розеток с крышкой.
  18. Реостат на освещение очень пригодится в детской комнате, свет можно включать и выключать постепенно.
  19. Открытые горизонтальные плафоны – идеальное место для скопления пыли, лучше отказаться от таких люстр.
  20. Широкий кабель-канал поможет спрятать многочисленные провода, идущие в квартиру (антенна, Интернет, телефон, кабельное телевидение).
  21. Выключатели располагайте по стандарту – на высоте не более 90 см от пола. Даже если вы привыкли включать свет, поднимая руку вверх, вы быстро оцените удобство нового варианта.
  22. Светильник и розетка на балконе или лоджии пригодятся обязательно.
  23. В кухне должно быть достаточно светло, особенно у рабочего места и мойки, светодиодная лента здесь будет очень кстати.
  24. В спальне удобно иметь два выключателя – около двери и у изголовья кровати. Так вам не придется вставать, чтобы потушить свет перед сном.
  25. Плитка с объемным рисунком выглядит интересно, но в уборке практичнее гладкая.
  26. При монтаже теплых полов не забудьте установить таймер, ведь им нужно время на то, чтобы достичь заданной температуры.
  27. Микропроветривание избавит окна от запотевания и скопления конденсата. Специальная щеколда не позволит маленькому ребенку открыть окно самостоятельно.
  28. Не забудьте предусмотреть места для счетчиков воды, газа и электроэнергии.
  29. Двери со стеклянными вставками выглядят красиво, но непрактичны для спальни или детской.
  30. При подборе отделочных материалов помните о требованиях пожарной безопасности.
  31. Маскируя радиаторы отопления, оставляйте доступ к кранам.
  32. Не думайте, что встроенный шкаф можно установить, не выровняв предварительно стены.
  33. Бордюр по краю ванны предотвратит затекание воды под нее и появление грибка.
  34. Маленькие дети – хороший повод сделать теплые полы во всей квартире.
  35. Датчик полов с подогревом нельзя размещать близко от отопительной трубы или горячего водоснабжения.
  36. Чтобы вытяжка работала на полную мощность, вентканал должен быть сооружен с учетом стандартов.
  37. Визуальное зонирование с различными видами напольного покрытия требует предварительно продумать план расстановки крупной мебели.
  38. При монтаже ванны необходимо обеспечить уклон в сторону слива, чтобы вода самотеком удалялась в трубу.
  39. Даже в небольшой ванной комнате необходим полотенцесушитель.
  40. Канализационные трубы из пластика легки в монтаже и надежны, но если вы не хотите слушать шум воды, позаботьтесь о звукоизоляции.
  41. Внешние углы стен, оклеенных обоями, страдают от повреждения в первую очередь. Пластиковый уголок в тон спасет их от истирания.
  42. Перегородка из гипсокартона – ненадежное место для монтажа бойлера.
  43. Замена окон должна предшествовать ремонту, а не завершать его. Это очень грязная работа, которая уничтожит все ваши усилия.
  44. Ламинат только первые несколько лет радует глаз, потом его вид оставляет желать лучшего. Не поскупитесь на паркетную доску или паркет – он прослужит вам намного дольше.
  45. При установке дверей следите, чтобы выключатель не оказался за полотном в открытом состоянии.
  46. Кладовка очень выручает, ведь в любой семье есть вещи, которые нужны не каждый день, и место для их хранения просто необходимо.
  47. Натяжной потолок – идеальное решение для влажных помещений.
  48. Если вы будете устанавливать готовую мебель, ее точные габариты лучше знать до начала ремонта, чтобы потом не пришлось корректировать шкафы под смонтированные и отделанные перегородки.
  49. Встраиваемая современная техника выглядит намного более эстетично, не говоря уже о ее функциональности и надежности.
  50. Даже если вы решили, что обеденный стол на кухне вам не нужен, продумайте место для перекуса или чашки кофе – барную стойку или широкий подоконник.
  51. Расставляя мебель, учтите потоки движения воздуха: неприятно отдыхать на диване, который находится на сквозняке.
  52. Плинтуса и все дополнительные элементы должны быть одного оттенка.
  53. Не въезжайте в новую квартиру, пока ремонт не завершен окончательно, иначе рискуете растянуть его на долгие годы.
  54. Любой ремонт требует серьезного подхода и профессионального отношения, поэтому уделите немного своего времени, чтобы пригласить на БЕСПЛАТНУЮ выездную консультацию специалиста компании «Мой ремонт». Он поможет воплотить вашу мечту об уютной квартире без проблем, лишних затрат и максимально быстро.

В чем уникальность Компании «Мой ремонт»?

  • Все работы осуществляются «под ключ».

Как только договор подписан, можете забыть, что в вашей квартире идет ремонт. Вам никуда не нужно ехать, закупать материалы и договариваться с рабочими. Все будет сделано без вашего участия.

  • Независимая Cлужба Качества.

Служба Качества компании «Мой ремонт» досконально проверяет каждый этап ремонта квартиры. Служба Качества контролирует работы, стоит на страже интересов своих клиентов, не допуская ни малейшего отклонения от утвержденного проекта. Мастера отлично знают, насколько серьезно проверяются все их действия, поэтому вам гарантирован превосходный результат.

Сотрудничать с Компанией «Мой ремонт» – это надежно и престижно. Специалисты, работающие здесь, – это профессионалы высочайшего уровня.

Пошаговая инструкция ремонта квартиры: перечень работ

Хоть ремонт и относится к стихийному бедствию по уровню его психического воздействия, физического изматывания и отъему денег, подходить к нему нужно бесстрастно, вооружившись планами, эскизами и калькуляторами. Как для всякого процесса, существуют подробная пошаговая инструкция, описывающая последовательность ремонта квартиры, составленная на основе многовекового, многострадального опыта не одного поколения ремонтных домашних мастеров.

Этапы ремонта должны выполняться не стихийно, а в строгой последовательности

Последовательность ремонта квартиры: пошаговая инструкция

Каждый пункт этой инструкции полит потом и кровью:

падающие кирпичи, пальцы, разъеденные цементом или отбитые молотком, вылетевшие диски электропилы – вот примерно, что может ждать смельчаков, решивших освоить ремонтную науку.

Многое не получится сразу, и ряд выполненных работ придется потом переделывать.

Но обидно, что большинство переделок возникают из-за того, что люди делают ремонт совершенно не в той последовательности. Не будь этого, ремонт жилища происходил бы в несколько раз быстрее.

Какова же последовательность ремонта квартиры?

Все работы поделим на несколько этапов:

Перед началом ремонта составляется эскиз будущего интерьера квартиры
  • Это очень удобно для тех, кто не спешит все делать авральным методом и стеснен в средствах
  • Закупку всего необходимого можно производить перед каждым этапом
  • Перерыв в работе лучше делать именно между этапами
  1. Начинаем с осознания того, что мы желаем получить в итоге:
    • Косметический вариант или капитальный
    • С какими уровнями комфорта:
      • непритязательный (удобства рядового типа, ничего не протекает, ниоткуда не дует)
      • повышенной комфортности (люксовая сантехника, климат-контроль, звукоизоляция и т.д.)
  2. Составляем планировку с выбором предметов интерьера и их расстановкой.
    Тут может быть несколько вариантов:
    • Обращаемся к профессиональному дизайнеру
    • Пользуемся простыми стандартными 3 D программами для ремонта, например, Sweet home 3D или Ikea
    • Рисуем самостоятельно эскиз при помощи графического редактора или на обычном листе
    • Производим расчеты рабочих поверхностей
  3. Составляем подробный список всего, что нужно купить:
    В перечень входят предметы коммуникаций и обстановки, черновые и отделочные материалов и строительный инструмент.
    Экономить на инструментах нельзя:
    Так, наличие строительного миксера в разы ускорит стяжки полов и оштукатуривание стен и потолков
  4. Чтобы ничего не упустить, подробно знакомимся с технологическим процессом каждого этапа
  5. Производим закупки материалов и инструментов

Черновые ремонтные работы

  1. Демонтаж и монтаж стен и перегородок
    Эта работа обычно проводится теми, кого не устраивают стандартные планировки, с целями:
    • увеличить жилую площадь (за счет соединения лоджии с залом или кухней, убирания ниш и т.д)
    • сделать совместный санузел
    • выпендриться какими-то необычно красивыми арками, проходами и т.д.

    Обидно только, что производя такие демонтажи, любители капитальной ломки зданий ненароком сносят несущие стены, в результате чего создают опасность обрушения здания при землетрясениях или взрывах

  2. Штробление стен и подводка коммуникаций:
    • В стенах делаются отверстия под водопроводные и канализационные трубы, канавки под электропровода
    • Электропровода протягиваются по всей квартире к намеченным розеткам, выключателям, потолочному освещению и выводятся к общему коридорному электрощиту
    • На этом же этапе прокладывают кабели системы кондиционирования, телевидения и интернета.
      Можно, конечно, проложить и позже, но опять придется рубить ходы в стенах, либо пускать провода поверх, чтобы затем вечно путаться в них и спотыкаться
    • Не забывайте, что электроприборы большой мощности (электропечи, бойлеры, кондиционеры подсоединяются трехжильными силовыми кабелями
    • Выполняется разводка труб канализации от общего стояка в кухню, ванную, туалет
      Это очень важный момент. Убедитесь еще раз, что
      • местоположение кухонной мойки на вашей планировке вы не будете менять
      • будете устанавливать ванную, а не душевую кабину
      • выбранный вами тип унитаза окончательный
        (Подключение унитазов напольного типа и навесного отличается)

      Унитаз вообще может быть куплен заранее и сразу подключен. Это упраздняет неудобства при ремонте. Затем, когда подойдет время работ в туалете, его можно вновь демонтировать на период кладки плитки.
      При евроремонтах на начальном этапе используют так называемый черновой унитаз, который в конце меняется.

      Если же сантехника еще не приобретена, то поставьте заглушки на трубы во избежание протечек и запахов из стояка

    • Подключаются водопроводные трубы в такой последовательности: вначале горячая, затем холодная.
      Если горячей по проекту не предусмотрено, то подключение горячей воды нужно отложить до окончания ремонта помещения, где будет установлен бойлер.
      И только теперь приступаем к штукатурке
  3. Штукатурные работы Нанесение штукатурки на стены
    • Оштукатуривание стен и затирка потолков (выравнивание стен и потолков
      Штукатурку можно заменить гипсокартоном
    • Если делается звукоизоляция помещения, то предварительно наносится звукопоглощающий материал
    • Выравнивание дверных и оконных откосов
  4. Подключение труб центрального отопления к батарее
  5. Грунтовка труб
  6. Внутренние столярные работы
    • Изготовление встроенных шкафов и полочек
    • Грунтовка
    • Установка дверных межкомнатных коробок
  7. Работы в ванной и туалете
    • Гидроизоляция и стяжка пола
    • Облицовка пола и стен
    • Установка ванной (если ванная будет примыкать к стене, то ее установку производят после облицовки стены)
  8. Стяжка полов в остальных помещениях
    • Если полы утепленные, утеплитель засыпается перед стяжкой
    • Помимо бетонной стяжки, применяют также сухую на основе керамзита и Кнауфа
Чистовые отделочные работы
  1. Финишная обработка внутренних поверхностей:
    Шпаклевка потолка, стен и откосов
    Шпаклевка наносится перед окраской поверхности
  2. Нанесение потолочных и настенных покрытий в квартире:
    натяжные потолки, вагонка, обои, окраска и т.д.

    Финишная обрезка натяжного потолка

  3. Покрасочные работы:
    Окрашивание труб и батарей, шкафов и полок
  4. Нанесение покрытий для пола
    Используем паркет, плитку, ламинат, линолеум, пробку и т.д.
    В последнюю очередь настилается пол в коридоре
Заключительный этап
  1. Установка выключателей, розеток, светильников, сантехники
  2. Сборка кухонной мебели
  3. Установка плинтусов
  4. Установка межкомнатных дверей.
    Часто при ремонте делают ошибку, устанавливая двери в самом начале:

Двери препятствуют при внесении крупных предметов, поэтому их нередко царапают и повреждают

А вот дверной косяк (короб) устанавливается вначале, так как пространство между коробкой и стеной необходимо будет заштукатурить.

Подключение освещения, установка плинтусов и межкомнатных дверей происходит на заключительном этапе

В этой пошаговой инструкции содержится перечень возможных работ, если вы получаете практически голую квартиру.

На практике многое из этого перечня вам может и не пригодиться, так как коммуникации в новостройках даже чернового варианта обычно проведены.

Не всегда также жильцы устанавливают звукоизоляцию и утепление полов, но проживание в многоквартирном панельном доме заставляет часто жалеть о каких-то упущениях, которые надо было делать на самом начальном этапе.

Вы можете сами определить последовательность ремонта квартиры, руководствуясь целесообразностью, планировкой, сроками и финансовыми возможностями.

Главное условие:

Любой последующий шаг не должен приводить к исправлениям уже того, что было сделано на предыдущем этапе.
Если это условие не выполняется, значит последовательность ремонта выбрана неправильно.

Видео: Этапы евроремонта

Ремонт квартиры с нуля в новостройке: этапы работ, особенности

Покупают  квартиру у застройщика, часто заключают договор без отделки или с черновой отделкой. Это не только способ снизить платежи, но и сделать все работы качественно. Хотя ремонт квартиры с нуля в новостройке — дело длительное и затратное. 

Содержание статьи

С чего начать: последовательность действий

Если вы приобрели недвижимость у застройщика без отделки, вам необходим будет пошаговый план работ. Человеку, не особо близко знакомому со строительством, порядок ремонта совсем не очевиден. А так как ремонт квартиры с нуля в новостройке потребует прохождения всех этапов, то план просто необходим.

Технология ремонта квартиры в новостройке — все начинается с плана

Что значит «ремонт квартиры с нуля в новостройке»

Чтобы определить фронт работ, необходимо знать, с чего вы будете начинать. То, что вы получите после сдачи объекта прописано в договоре. Потому берем его, внимательно читаем, после можно приступать к планированию порядка работ. Обычно квартира в новом доме без отделки сдается в таком состоянии:

  • Установлены окна (обычно двойные стеклопакеты) и входные двери (дешевые и не особо надежные).
  • Стены без отделки (бетон или кирпич, строительные блоки), внутренние перегородки — в зависимости от договора: могут стоять, а могут — нет.

    Ремонт квартиры с нуля в новостройке: все что есть — входные двери, стены, окна, отопление, подводка воды, канализации и газа

  • Пол — бетонная плита без стяжки.
  • Потолок — нижняя поверхность плиты без отделки.
  • Электричество введено в квартиру, стоит маленький электрощит, в котором установлен один автомат. Обычно есть одна лампочка в коридоре (на временной проводке).
  • Отопление разведено, стоят батареи, запорная и регулирующая арматура. Отопление — единственное, что готово к эксплуатации в любое время, так как это — общедомовая собственность.
  • Холодная и горячая вода — стояки заведены в квартиру, есть отводы, на которых стоят счетчики (опломбированные). После счетчиков стоит кран, к которому при необходимости можно подключаться.

    Только на кухне может быть одна заштукатуренная стена — газовщики требуют для установки счетчика

  • Канализация — есть стояк и отвод, закрытый заглушкой. Система готова к подключению.
  • Если в доме использоваться будут газовые плиты, есть ввод газа, счетчик, после которого установлена заглушка. Подключать газовые приборы могут только представители горгаза.

В основном, это все, что вы имеете перед тем, как начать ремонт квартиры с нуля в новостройке. Все в зачаточном состоянии, но все коммуникации подведены.

Ремонт квартиры поэтапно

Сразу вам стоит определиться с перегородками. Решите, где и какие будут стоять, какие надо будет убрать/передвинуть. Если перегородки уже есть и вы собрались что-то переделывать, надо получить разрешение и только потом приступать к переносу. Если перегородок нет и вы их будете ставить сами, в договоре прописано из каких материалов вы их можете делать. Лучше придерживаться рекомендаций, иначе можно получить штрафные санкции, а они немалые.

Разрабатываете план квартиры

После утверждения плана квартиры, предварительно определяетесь где у вас будет стоять крупногабаритная мебель, техника, сантехника и т.д. Эти данные вам потребуются для подготовки плана прокладки инженерных систем (водопровода, канализации, освещения, если предусмотрено — вентиляции). Когда план более-менее готов, можно приступать к самому ремонту. Очередность действий такая:

  • Установка, перенос перегородок по утвержденному проекту.

    Технология ремонта квартиры в новостройке: ставим перегородки

  • Пока строятся перегородки, занимаетесь параллельно (или закажите) разработкой плана электропроводки. После того, как перегородки стоят, делают разводку электрики — штробление стен, прокладка кабелей (обязательно трехжильные — с заземлением, сечение проводников для электропроводки подбирают индивидуально). В зависимости от типа кабеля он прокладывается либо в гофре, либо без нее. Кабели к щитку не подключаются, розетки, выключатели не ставятся. Устанавливаются только распределительные коробки, подрозетники, в них заводятся концы кабелей. Электропроводку прокладывают:
    • в штробах в стенах;
    • в полу под стяжкой;
    • на потолке если планируется натяжной или подвесной фальшпотолок.

      Планировка электропроводки

  • Если планируете сделать звукоизоляцию стен и потолка, самое время заняться этим вопросом. Каркасной она будет или бескаркасной, но ровнять стены под нее не надо, потому сейчас — самое время.
  • Разводка труб холодного и горячего водоснабжения, подключение канализации. Если стены не несущие, трубы можно укладывать в штробы в стенах (если позволяет толщина перегородок). В противном случае стараются большую часть труб провести в ванной/санузле, а затем их закрыть гипсокартонным коробом, который впоследствии отделывают тем же маериалом, что и стены.

    Трубы холодной и горячей воды, канализация

  • Выравнивают стены. Если планируете стены отделывать пластиковыми панелями, можно не штукатурить — они крепятся на обрешетку, которая нивелирует все неровности. Но если впоследствии планируете класть плитку, лучше оштукатурить — меньше будет потом хлопот. Раньше штукатурили обычным цементно-песчаным раствором, но в последнее время предпочитают готовые составы на основе цемента или гипса (работать проще). Штукатурить можно просто — надеясь на глазомер и строительный уровень, а можно — по маякам. Второй вариант предпочтительнее, так как более велика вероятность получить ровные стены и прямые углы в 90°. Не больше и не меньше. В любом случае перед штукатуркой стены необходимо прогрунтовать — улучшить сцепление штукатурки и основного материала. Грунтовку выбирают в зависимости от типа штукатурки (на гипсе или цементе).

    Штукатурка стен — важно качество

  • Если потолок будете белить/красить, его тоже ровняют штукатуркой (не забудьте о прокладке электропроводки к люстрам). Если потолок подвесной его тоже можно делать на этом этапе. Натяжные потолки делают уже после чистовой отделки стен, так что если вы планируете такой, этот этап пропускаем. Можно только проверить качество заделки межпанельных швов.
  • Шпаклевка стен и потолка. Это уже подготовка к финишной отделке. Выбор типа шпаклевки зависит от типа отделки. Если это покраска — берут более дорогие материалы (Широк, например) и добиваются идеально ровной поверхности (проверить можно подсветкой со светодиодной лампой — видны малейшие неровности). Под обои шпаклевочный состав берут дешевле и идеальность тут не настолько важна. Под плитку стены вообще не шпаклюют.

    Шпаклевка — уже почти чистовая отделка

  • После того, как убрали пыль после затирки шпаклевки и всех других грязных работ, приступают к заливке стяжки пола. Тут тоже необходимо принять ряд решений: будет или нет утепление, звукоизоляция, теплый пол (электрический, другие виды в многоэтажках недоступны или требуют согласования). Стяжку можно сделать обычной цементно-песчаной смесью, можно — заливными полами. Во втором варианте результат будет лучше — более ровный пол за счет эффекта самовыравнивания смеси.
  • Через неделю после заливки стяжки, пока она «зреет», занимаемся отделкой ванны и туалета. Тут обычно много грязи и сделать все необходимо до того, как начнется финишная отделка в остальных помещениях квартиры.

    Стяжкой выравниваем пол. Ремонт квартиры с нуля в новостройке почти закончен

  • Финишная отделка: красим/белим потолок, клеим обои (устанавливаем натяжной потолок). Стелим полы, устанавливаем двери, наличники, плинтуса. Устанавливаем сами розетки, выключатели, подключаем бытовую технику.
  • Заносим мебель и элементы декора.

Это  порядок ремонта квартиры с нуля в новостройке в общем случае. Есть частности, но они индивидуальны. Тогда в зависимости от ситуации сдвигайте или меняйте местами этапы.

 

 

Бригада или отдельные специалисты

Самостоятельный ремонт квартиры с нуля в новостройке потребует много времени. Если у вас оно в запасе есть — не проблема. Если хочется быстрее въехать в новое жилье, придется нанимать строителей. Вот тут часто возникают вопросы. Кого нанять для ремонта в новостройке — бригаду, которая обещает сделать все «под ключ» или отдельных специалистов для каждого вида работ? Этот вопрос уже обсуждался сотни раз, но прийти к единому мнению так и не удалось. У обоих вариантов есть свои сторонники. Чтобы вы могли определиться, коротко о достоинствах и недостатках обоих решений.

Стадии ремонта в квартире сменяют одна другую

Под ключ?

Если нанять бригаду, которая будет делать все работы от начала и до конца, не факт, что вас устроит качество их работ. Все обещают качество и скорость, но мало кто действительно делает все работы на должном уровне. Очень часто приходится договор расторгать и искать, кто будет доделывать/переделывать. Эта задача еще сложнее чем поиски первой бригады: никто не хочет исправлять чужие ошибки. Это долго и хлопотно. Это минусы.

Найти бы хорошую бригаду

Плюс такого решения: нанятые люди отвечают за все этапы работ, вплоть до финишной отделки (если вы так договорились). Если что-то не нравится, можно попытаться заставить переделать, но лучше контролировать каждый этап работ. Второй положительный момент: ремонт продвигается быстрее, так как не надо искать исполнителей на каждую новую работу. Это плюсы.

Еще момент организационного плана. Составляя договор, прописывайте стоимость каждого этапа работ. Тогда при расторжении вы точно будете знать, сколько платить. Иначе вам начнут доказывать, что сделана большая часть, а осталась ерунда.

Спецы на выполнение отдельных видов работ

Если вы решите нанимать отдельных специалистов для каждого этапа работы, сложно предсказать конечный результат. Так как надо выполнить определенный объем работ и уйти, есть вероятность того, что слишком стараться работники не будут. И каждый следующий специалист может сказать (и обычно говорят), что ошибок наделали до него и требовать за их исправление дополнительную оплату. Выход тут один: постоянный и жесткий контроль на всех этапах работ, четкое оформление договоренностей с прояснением того, что вы хотите иметь по их окончании.

Результат не гарантирован

Если какие-то работы не делать самостоятельно, то суммарные затраты на оплату работ отдельными специалистами получатся больше. Но плюс такого решения — вы можете «растянуть» траты по времени. Появились деньги — сделали некоторый объем работ.

Материалы для отделки

Ремонт квартиры с нуля в новостройке имеет свои особенности. новый дом на протяжении нескольких лет будет «усаживаться», будет происходит подвижка фундамента, стен, перекрытий. Все эти подвижки влекут за собой появление трещин, а они могут повредить финишное покрытие. Поэтому есть совет: использовать не самые дорогие отделочные материалы, которые не жалко будет через три-четыре года заменить новыми, более качественными.

Выбор материалов — сложная задача

Больше всего вопросов возникает с плиткой, уложенной на стены и стяжкой. В них трещины заметнее всего, а удовольствие не из дешевых — как по стоимости материалов, так и по цене за работу. Потому стяжку делают плавающую — без связи со стенами, а вместо плитки на стены в ванной и санузле отделывают виниловыми стеновыми панелями.

Плитку на стены и пол часто кладут в кухне, причем стараются выбрать наиболее привлекательные коллекции, которые стоят немало. Выхода два. Первый — вместо кафельного фартука на кухне использовать пластиковый или мебельный щит, а на пол уложить пока линолеум. Второй, класть плитку, но иметь какое-то количество про запас, для замены лопнувших плиток. Ведь не факт, что через три-четыре года та же коллекция будет еще выпускаться. Да даже если и так, то цвет подобрать один в один вряд ли удастся.

О необходимости звукоизоляции

Многие из обладателей новых квартир просто не задумываются о том, насколько тихо будет в их жилище. Пока не до этого. Но когда вы въедете будет уже поздно. Современные тенденции в многоэтажном строительстве — сделать постройку как можно легче, чтобы сэкономить на фундаменте. Легкие материалы — это замечательно, но проблема в том, что они хорошо проводят звук.

Шумоизоляция в квартире — важный момент

В результате получается, что ремонт закончен, а вы, при желании, можете вести конспекты бесед ваших соседей, а они — ваши. Далеко не радужная перспектива. Потому стоит задуматься о звукоизоляции. Да, это дополнительные расходы и немалые, но тишина важнее.

Разрешен ли ремонт квартир во время COVID-19? Что нужно знать арендаторам

Фото: deepblue4you / Getty Images

Вы неделями ждали, что домовладелец что-то починит в вашей квартире? В связи с отключением по всей стране большинство услуг, включая услуги по уборке квартир и услуги по техническому обслуживанию, были серьезно сокращены или полностью остановлены. К сожалению, в попытке замедлить распространение коронавируса или COVID-19 большинство людей были вынуждены отложить свою жизнь.

Это означает, что это могло повлиять на ранее запланированные встречи и мероприятия, такие как посещение отдела технического обслуживания вашего здания. Однако это не означает, что вам придется вечно жить с протекающим краном или сломанной посудомоечной машиной - основные службы все еще работают, а это означает, что вы имеете право на быстрое решение проблемы даже во время пандемии. Вот все, что вам нужно знать.

Большинство административных распоряжений позволяют продолжать работу служб поддержки инфраструктуры

Если домовладелец не дал вам инструкций по ремонту квартиры во время COVID-19, ознакомьтесь с распоряжением вашего штата в ответ на пандемию.Большинство из них содержат пункт, аналогичный приведенному ниже, который был опубликован во Флориде.

"Рабочие, такие как сантехники, электрики, дезинфицирующие средства, строители, подрядчики, техники HVAC, ландшафтные дизайнеры и другие поставщики услуг, которые предоставляют услуги, необходимые для поддержания безопасности, санитарии и основной работы жилых домов, предприятий и зданий, таких как больницы. , жилые помещения для пожилых людей [или] любое временное строительство [необходимы] для поддержки мер реагирования на COVID-19.«

Это означает, что любая проблема, с которой вы сталкиваетесь в своей квартире, от неисправного блока переменного тока до вспышки плесени, подлежит разрешению.

Несмотря на то, что вы несете ответственность за любой ущерб, нанесенный вашей аренде, помните, что арендодатели должны поддерживать аренду в жилом состоянии. Это означает, что водопровод и конструкция (полы, крыша и стены) должны быть прочными, проводка должна соответствовать нормам, а также должна быть обеспечена горячая и холодная вода. Проблемы на этих участках должен своевременно устранять арендодатель.

Пандемия или нет, арендодатель обязан обеспечить пригодность вашей квартиры для проживания

Как арендатор, будьте осторожны - особенно во время карантина. Ваше окно не закрывается полностью? Из-под раковины течет вода? Обращайте внимание арендодателя на каждую проблему, независимо от ее размера. Следующий вопрос, который вам нужно будет задать себе, - сможете ли вы жить с указанной проблемой.

Если неисправное окно не беспокоит вас и не представляет опасности, сообщите об этом домовладельцу и попросите исправить это после того, как вирус утихнет.Ключом к сохранению здоровья является недопущение ненужных контактов в вашем отделении, особенно во время карантина.

Однако, если вы живете в таком месте, как Флорида, и из-за неисправного кондиционера температура в помещении достигает 90 градусов (или больше!), Вы имеете полное право потребовать немедленного ремонта - иначе ваша квартира может считаться пригодной для проживания , давая вам повод удержать арендную плату или расторгнуть договор аренды.

Что делать, если мой арендодатель отказывается ремонтировать?

Фото: PredragImages / Getty Images

Коронавирус или нет, но если ваш домовладелец не поможет вам с ремонтом, чтобы сделать вашу квартиру пригодной для жилья, вы можете предпринять несколько шагов - даже во время отключения из-за пандемии.

  • Удерживать арендную плату. Некоторые рынки в США позволяют арендаторам удерживать часть или всю арендную плату до тех пор, пока не будет произведен ремонт. Некоторые города даже разрешают арендаторам производить ремонт самостоятельно и вычитать стоимость из арендной платы. Прежде чем принимать эти меры, внимательно изучите местные законы.
  • Сообщать о нарушениях техники безопасности. Если вы подозреваете, что проблема связана с нарушением строительных норм и правил, вы можете связаться с местными властями и сообщить об этом. Агентство отправит представителя в ваш дом для проверки, а затем свяжется с вашим арендодателем или наложит штраф.
  • Подайте иск против арендодателя в суд мелких тяжб. Если ни один из предыдущих шагов не привел к тому, что арендодатель произвел необходимый ремонт, вы можете подать на него иск в суд мелких тяжб после повторного открытия суда. Если вы сможете доказать, что нерешенная проблема снизила стоимость вашей аренды, вам может быть присуждена разница между стоимостью квартиры и суммой уплаченной вами арендной платы.

Старайтесь быть разумным

Единственный способ обуздать COVID-19 - ограничить воздействие.Если сломанная стиральная машина или возникновение плесени считаются чрезвычайной ситуацией, негерметичный кран или незакрепленная дверная ручка - нет. Помимо безопасности вашего домовладельца, устранение проблемы в вашей квартире значительно увеличит ваше потенциальное воздействие вируса. Посторонние будут входить и выходить из вашего подразделения, трогая и перемещая различные предметы.

Если ваше исправление абсолютно необходимо, обязательно тщательно продезинфицируйте устройство после устранения проблемы.

Найдите порог, чтобы найти квартиры в аренду поблизости и по всей стране.

.

файл не найден | ZipRecruiter

Перейти к основному содержанию Опубликовать вакансию Ищущие работу Поиск вакансий Поиск зарплаты Отзывы соискателей Получить приложение Создать бесплатный аккаунт Поддержка соискателей Малый и средний бизнес Малый бизнес

1 - 5 000 сотрудников

Опубликовать вакансию Как это устроено Отзывы работодателей Планы Справка по новой учетной записи Поддержка работодателя Звоните: (877) 252-1062 Живой чат .

Обслуживание оборудования на рабочем месте

Регулярное обслуживание оборудования - важное и необходимое мероприятие. Термин «техническое обслуживание» охватывает многие виды деятельности, включая осмотр, испытания, измерения, замену и регулировку, и осуществляется во всех секторах и на всех рабочих местах. Он играет жизненно важную роль в снижении риска, связанного с некоторыми опасностями на рабочем месте, и в обеспечении более безопасных и здоровых условий труда. Недостаточное / ненадлежащее обслуживание может привести к серьезным (и потенциально смертельным) несчастным случаям или проблемам со здоровьем.PUWER (Положения о предоставлении и использовании рабочего оборудования 1998 г.) гласит, что «все рабочее оборудование должно поддерживаться в исправном состоянии, в исправном состоянии и в хорошем состоянии». Машинное оборудование, имеющее журнал технического обслуживания, должно обновляться, а операции по техническому обслуживанию необходимо выполнять безопасно.

Существует два типа обслуживания: плановое обслуживание планируется и направлено на предотвращение проблем в будущем, а корректирующее обслуживание является реактивным и проводится, когда оборудование выходит из строя и требует ремонта.

Техническое обслуживание может быть сопряжено с высоким риском. Согласно данным Healthy Working Lives, 25-30% всех смертей в обрабатывающей промышленности Великобритании являются результатом ремонтных работ. Эта деятельность также связана с воздействием опасных факторов, которые вызывают проблемы со здоровьем, такие как заболевания дыхательных путей, опорно-двигательного аппарата и кожных заболеваний. Также могут возникнуть трудности с доступом к оборудованию, которое требует технического обслуживания, и это может потребовать работы на высоте или входа в ограниченное пространство.

Техническое обслуживание также в значительной степени передается на субподряд организаций, которые считают техническое обслуживание специализированным видом деятельности, не относящимся к их основному бизнесу или требующим специальных знаний, отсутствующих в компании. В некоторых средах это может увеличить риск, поскольку привлеченные работники могут быть незнакомы с рабочей средой.

Оценка рисков должна проводиться до начала любых работ по техническому обслуживанию и должна быть спланирована. Лучше всего вести журнал обслуживания, который регулярно обновляется.Рабочие должны участвовать в процессе оценки рисков, поскольку лица, выполняющие работы по техническому обслуживанию, часто могут лучше всего определять опасности и наиболее эффективные способы их устранения. Рабочая зона должна быть безопасной (например, предотвращать несанкционированный доступ), а люди, выполняющие работы по техническому обслуживанию, должны быть оснащены соответствующими инструментами и оборудованием для безопасного выполнения работы (включая средства индивидуальной защиты - СИЗ). Работу следует контролировать, и всегда необходимо соблюдать безопасные рабочие процедуры.Процесс должен завершиться проверками, чтобы убедиться, что работа выполнена удовлетворительно.

У Управления по охране здоровья и безопасности (HSE) есть полезный контрольный список для выполнения безопасного технического обслуживания. Для получения дополнительной информации о том, как обеспечить безопасное выполнение работ по техническому обслуживанию и по ряду других связанных с работой проблем со здоровьем, посетите центр рекомендаций по пригодности к работе или позвоните по линии консультаций по пригодности к работе по телефону 0800032 6235 (на английском языке) или 0800 032 6233 (Cymraeg), чтобы поговорить с преданным советником.Те, кто находится в Шотландии, могут посетить сайт fitforworkscotland.scot или позвонить по телефону 0800019 2211.

.

ЕСТЬ ЛИ ЗАКОН, КОТОРЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ КВАРТИРАМИ и / или ОБСЛУЖИВАНИЕ КВАРТИР ДОЛЖНЫ ЖИТЬ НА МЕСТЕ?

§ 42. Смотритель (25 CCR § 42)
Управляющий, дворник, домработница или другое ответственное лицо должны проживать в помещении и
отвечать за каждый многоквартирный дом, в котором есть 16 или более квартир, и за каждую гостиницу в
, в котором имеется 12 или более номеров, в случае, если владелец многоквартирного дома или отеля
не проживает в указанном помещении.Только один смотритель потребуется для всех строений, находящихся в одной собственности
и на одном прилегающем участке земли. Если владелец не проживает в помещениях любого многоквартирного дома
, в котором более четырех, но менее 16 квартир, уведомление с указанием имени и адреса владельца
или имени и адреса агента владельца, отвечающего за квартира
дом, вывешивается на видном месте на территории жилого помещения.

.

Хирургия грыжи пищеводного отверстия диафрагмы: процедура, восстановление и перспективы

Мы включаем продукты, которые, по нашему мнению, будут полезны нашим читателям. Если вы покупаете по ссылкам на этой странице, мы можем получить небольшую комиссию. Вот наш процесс.

Грыжа пищеводного отверстия диафрагмы возникает, когда часть желудка перемещается вверх в грудную клетку. Если грыжа вызывает серьезные симптомы или может вызвать осложнения, может потребоваться операция по поводу грыжи пищеводного отверстия диафрагмы.

Не всем, у кого грыжа пищеводного отверстия диафрагмы, потребуется операция.Многие люди смогут вылечить это состояние с помощью лекарств или изменения образа жизни. Однако для тех, кто действительно нуждается в хирургическом вмешательстве, доступен ряд процедур, наиболее распространенной из которых является фундопликация Ниссена.

В этой статье обсуждаются процедуры хирургии грыжи пищеводного отверстия диафрагмы и ожидаемое время восстановления. осложнения и риски.

Поделиться на Pinterest Грыжи пищеводного отверстия диафрагмы часто можно лечить с помощью лекарств или изменения образа жизни, но для некоторых может потребоваться операция.

Большинство грыж пищеводного отверстия диафрагмы не вызывают симптомов, поэтому лечение обычно не требуется.Те, у кого есть легкие симптомы, такие как изжога, кислотный рефлюкс или гастроэзофагеальное рефлюксное расстройство (ГЭРБ), могут лечить свое состояние с помощью лекарств или изменения образа жизни.

Однако хирургическое вмешательство может быть рекомендовано, если:

  • Симптомы тяжелые и влияют на качество жизни
  • Симптомы не поддаются лечению другими видами лечения
  • грыжа может быть ущемлена, и именно здесь происходит кровоснабжение Грыжа грыжи отрезана - ситуация, которая может быть фатальной.
  • Симптомы включают кровотечение, язвы или сужение пищевода (пищевода), известное как стриктура пищевода.

Существует три типа хирургических вмешательств при грыже пищеводного отверстия диафрагмы. : Фундопликация по Ниссену (хирургия замочной скважины), открытая пластика и эндолюминальная фундопликация.Все три процедуры требуют общего наркоза.

Фундопликация по Ниссену

Фундопликация по Ниссену - это наиболее часто выполняемая операция по поводу грыжи пищеводного отверстия диафрагмы. В этой процедуре используется лапароскопическая операция или хирургия замочной скважины. Эта операция является минимально инвазивной и требует от хирурга всего лишь нескольких крошечных разрезов в брюшной полости.

Хирург вводит лапароскоп, который представляет собой тонкую трубку с источником света и камерой, в брюшную полость для восстановления грыжи. Хирург может также сжать отверстие желудка, чтобы грыжа не вернулась.

Лапароскопическая пластика имеет некоторые преимущества по сравнению с другими видами хирургии грыжи пищеводного отверстия диафрагмы. К ним относятся:

  • меньший риск заражения
  • менее болезненные
  • меньшие рубцы
  • меньшее время в больнице
  • выздоровление обычно происходит быстрее

открытая операция

открытая операция предполагает выполнение большего разреза в брюшной полости, чтобы хирург может исправить грыжу. Эта процедура сопряжена с большим риском, чем лапароскопическая операция.

Хирург втягивает желудок обратно в брюшную полость и оборачивает верхнюю часть, называемую глазным дном, вокруг нижней части пищевода.Это создает плотный сфинктер, который не дает желудочной кислоте просачиваться в пищевод (рефлюкс).

Иногда хирургу может потребоваться вставить зонд, чтобы желудок оставался на месте. Через несколько недель врач удалит трубку.

Эндолюминальная фундопликация

Эта процедура является относительно новой и даже менее инвазивной, чем лапароскопическая пластика, хотя обычно не используется. Хирургу не нужно делать надрезы. Вместо этого они помещают эндоскоп (трубку с лампой и камерой) в горло и в пищевод.

Хирург подтягивает область соединения желудка и пищевода, чтобы предотвратить рефлюкс.

Однако это лечение может иметь свои ограничения. Согласно интервью, опубликованному в журнале Gastroenterology and Hepatology в 2015 году, внутрипросветные устройства, разработанные на сегодняшний день, не совсем надежны, и у многих людей симптомы возвращаются.

Поделиться на PinterestПосле операции человек должен пить прозрачные жидкости, а затем перейти на мягкую пищу, например, картофельное пюре.

После лапароскопической операции большинство людей не будет испытывать сильной боли, но они могут чувствовать дискомфорт в животе и груди и испытывать затруднения при глотании. Обычно это проходит в течение 48 часов.

После лапароскопии человек может вернуться домой в тот же день, если он выздоровел после анестезии. В противном случае они могут переночевать в больнице и иметь возможность гулять на следующий день после операции.

Человек может вскоре снова почувствовать себя хорошо, но может быстро утомиться.

В дни после операции пациенту обычно рекомендуют:

  • Ежедневно мыть область разреза водой с мылом
  • Душ вместо купания и избегать использования бассейнов и гидромассажных ванн
  • ходить, когда возможно предотвратить образование тромбов в ноге
  • избегать питья через соломинку
  • практиковать специальные дыхательные и кашляющие упражнения для укрепления диафрагмы

В течение нескольких недель после операции Национальная служба здравоохранения Великобритании (NHS) рекомендует следующее:

  • избегать подъема тяжестей в течение 2–3 недель
  • избегать вождения в течение 7–10 дней
  • возвращаться к работе в течение 2–3 недель или когда человек чувствует себя достаточно хорошо
  • принимать обезболивающие в течение нескольких дней после операции, чтобы свести к минимуму дискомфорт

После операции человеку необходимо соблюдать определенную диету.Желательно пить прозрачные жидкости сразу после операции, а на следующий день перейти на мягкую или жидкую пищу, в том числе картофельное пюре, смузи и супы. Человеку также следует избегать продуктов, вызывающих газы и вздутие живота.

Во время выздоровления людям может быть хорошей идеей есть несколько небольших приемов пищи в течение дня вместо трех больших.

Большинство людей могут вернуться к своей обычной диете через 3–6 недель после операции.

Однако даже после того, как человек полностью выздоровел, его врач может порекомендовать ему продолжать ограничивать или избегать продуктов, которые способствуют появлению газов, вздутия живота и симптомов кислотного рефлюкса, например:

  • кислых продуктов, включая цитрусовые и помидоры. продукты
  • алкоголь
  • фасоль и чечевица
  • газированные напитки
  • кукуруза
  • крестоцветные овощи, включая брокколи, капусту и цветную капусту

Открытая операция обычно требует более длительного пребывания в больнице и длительного периода восстановления.

Фундопликация по Ниссену очень эффективна для облегчения симптомов ГЭРБ. По оценкам исследования 2009 года, эффективность этой операции составляет от 90 до 95 процентов.

Это же исследование также предполагает, что даже когда лапароскопическая операция должна быть проведена снова для дальнейшего контроля симптомов рефлюкса, показатель успеха составляет 86 процентов.

По оценкам NHS Великобритании, от 80 до 85 процентов людей продолжат избавляться от симптомов через 10 лет после операции.

Все операции сопряжены с риском, включая риск:

  • кровотечения
  • инфекции
  • повреждения внутренних органов

Однако риск при лапароскопических процедурах ниже, чем при открытых операциях.По оценкам, при лапароскопической пластике уровень смертности составляет всего 0,57 процента, а при открытой хирургии - от 1,0 до 2,7 процента.

Осложнения, связанные с операцией по поводу грыжи пищеводного отверстия диафрагмы, включают:

  • вздутие живота
  • диарея
  • затруднение отрыжки или рвоты
  • затруднение глотания
  • тошнота
  • рецидив грыжи или рефлюкса

Хотя операция является эффективным методом лечения Грыжа пищеводного отверстия диафрагмы, которая вызывает серьезные симптомы, люди с легкими симптомами могут найти облегчение с помощью лекарств или домашнего лечения.

Лекарство

Изжогу и кислотный рефлюкс можно лечить с помощью:

  • Антацидов . Антацидные препараты нейтрализуют желудочную кислоту. Избегайте злоупотребления ими, так как они могут вызвать диарею или проблемы с почками. Эти лекарства можно приобрести без рецепта, по рецепту или через Интернет.
  • Блокаторы h3-рецепторов . Этот препарат предназначен для ограничения выработки желудочного сока. Лекарства могут содержать циметидин и фамотидин.Более сильные блокаторы рецепторов h3 доступны по рецепту.
  • Ингибиторы протонной помпы (ИПП) . Эти препараты блокируют выработку кислоты дольше, чем блокаторы h3-рецепторов, давая ткани пищевода больше времени для заживления. ИПП можно купить в аптеке или назначить врач.

Домашние процедуры

Поделиться на PinterestУ людей может снизиться кислотный рефлюкс, когда они бросят курить.

Некоторые люди могут избавиться от рефлюкса, изменив свой образ жизни:

  • похудеть при избыточном весе
  • есть пять-шесть небольших приемов пищи в день вместо трех больших
  • избегать продуктов, вызывающих кислотный рефлюкс, включая жареные, кислые продукты, алкоголь и кофеин
  • последний прием пищи в день по крайней мере за 3 часа до сна
  • бросить курить
  • приподнять изголовье кровати на 6 дюймов, чтобы предотвратить повышение кислоты во время сна
  • носить свободную одежду, чтобы предотвратить давление на живот

Хиатальные грыжи обычно не вызывают симптомов.Если это так, симптомы можно лечить с помощью лекарств или изменения образа жизни, хотя, если они не работают, операция может дать долгосрочное облегчение от кислотного рефлюкса и ГЭРБ.

Даже когда операция по удалению грыжи пищеводного отверстия диафрагмы необходима, процедура обычно малоинвазивна и имеет высокий уровень успеха. Большинство людей полностью выздоравливает всего за несколько недель.

.

Шаг 1. Общие сведения о вариантах: Официальная процедура рассмотрения жалоб: шаг за шагом

Если у сотрудника есть проблема («жалоба») на работе, обычно лучше сначала поднять ее неформально.

Работодатель должен ответить, даже если проблема возникла неофициально.

Процедура подачи жалобы - это формальный способ для сотрудника подать жалобу или проблему своему работодателю.

Сотрудник может подать жалобу, если:

  • они считают, что повышение неофициально не сработало

  • они не хотят, чтобы с этим разбирались неформально

  • , это очень серьезная проблема, например, сексуальные домогательства или "разоблачение"

В соответствии с формальной процедурой

Когда сотрудник подает официальную жалобу, его работодатель должен следовать официальной процедуре.

На вашем рабочем месте должна быть собственная процедура рассмотрения жалоб, в противном случае вы должны следовать шагам, указанным в этом руководстве и Практическом кодексе Acas по дисциплинарным процедурам и процедурам рассмотрения жалоб.

Если на вашем рабочем месте существует собственная процедура рассмотрения жалоб, она должна:

  • , следуйте Кодексу Acas, как минимум

  • написать и найти легко

Скачать пример процедуры рассмотрения жалоб.

Кодекс Акаса и закон

Вы должны следовать полной и справедливой процедуре в соответствии с Кодексом Acas для любого дисциплинарного дела или рассмотрения жалоб.Процедура, которой вы следовали, будет учтена, если дело дойдет до трудового трибунала.

Размер бизнеса или организации

Независимо от размера вашего бизнеса или организации, все работодатели должны соблюдать полную и справедливую процедуру рассмотрения жалоб, изложенную в этом руководстве. Им следует:

  • дать понять, что они будут рассматривать жалобы справедливо и последовательно.

  • исследуйте, чтобы получить как можно больше информации

  • разрешить сотруднику привести соответствующее лицо на собрание по рассмотрению жалоб

  • дать каждому возможность высказать свое мнение перед принятием решения

  • действовать и принимать решения, как только они могут

  • разрешить работнику обжаловать результат рассмотрения жалобы

Порядок действий можно регулировать в зависимости от размера.Например, менеджеру небольшого предприятия с одним или двумя сотрудниками может потребоваться самостоятельно управлять процедурой рассмотрения жалоб.

Сотрудник всегда должен:

Обучение работодателей и менеджеров

Вы можете пройти обучение Acas по управлению процедурами рассмотрения жалоб, чтобы узнать больше о Кодексе Acas и о том, как следовать официальной процедуре.

При наличии жалоб

Если есть 2 или более связанных жалоб, работодатель должен:

  • по-прежнему следуют формальной процедуре, для всех жалоб

  • сохранять конфиденциальность информации

  • учтите, чего хочет каждый сотрудник

  • объясните сотрудникам, как он справляется с жалобами

Существует некоторая гибкость в том, как запустить процедуру рассмотрения жалоб в таких ситуациях.Например, работодатель может решить провести одно собрание для рассмотрения всех жалоб, если сотрудники согласны.

Каждый сотрудник по-прежнему имеет право на собственное собрание по жалобе, на котором не присутствуют сотрудники, участвующие в жалобе.

Использование посредника

Вы можете использовать посредничество на любом этапе. В посредничестве участвует независимый и беспристрастный человек, работающий с обеими сторонами над поиском решения.

Посредником может быть кто-то из вашего бизнеса или за его пределами.Если они не из вашей компании, возможно, вам придется заплатить.

Обе стороны должны согласиться на посредничество.

Дополнительную информацию о медиации можно найти в руководстве Acas по дисциплине и рассмотрению жалоб на работе (PDF, 841 КБ, 79 страниц).

Вы можете пройти обучение медиации в Acas.

.

Смотрите также